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为更好地持续推进“进一步改善医疗服务行动计划”,不断提高卫生院医疗服务综合能力,我院紧密结合“人民至高无上 患者是我亲友”活动,积极改善医疗服务质量。 (图为:洪正平院长带领医生们进行例行查房,了解患者病情和需求) 改善服务内容涵盖住院环境和卫生、基础设施、医德医风、服务态度、医护专业水平、医疗设备、院内便民设施以及基本公共卫生服务等方面。 (图为:我院护士搀扶行动不便的老人行走) (图为:护理人员认真学习护理操作技术,提升护理服务水平) (图为:每月例行开展的就医环境清洁,为群众营造干净整洁的就医环境) 卫生院院长洪正平高度重视卫生院持续改善医疗服务质量。她指出,医疗服务质量的好坏直接关系到卫生院整体形象,关系到医患和谐。全体职工要从小事下功夫,提高服务细节;要从根本入手,内外兼修,努力提高自身专业水平,以精湛的医疗技术为群众服务。 改善医疗服务没有止境。今后,罗江乡卫生院将坚持以病人为中心,当患者是亲友。不断改进更新服务理念,落实便民惠民措施,以实际行动改善群众就医体验,密切跟踪群众就医需求,采取可行措施,为罗江乡人民群众的身体健康贡献力量!